接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2025年4月回答　30代女性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.6点
提案力
5.0点
良かった:説明が分かりやすく、相談したことに関しては真摯に答えてくれました。 気になった:特にありません
東宝ハウス武蔵野より
riomao様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、誠に有難うございます。私たちは多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いております。たくさんの経験から多種多様なご要望に対して最良のご提案ができるよう、日々勉強をさせていただいております。今後も不動産に関わるスキルを上げ、的確な返答を真摯にお伝えできるようスタッフ一同精進して参ります。重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入しました
2025年4月回答　30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:いろいろな物件の良し悪しを忌憚なく説明していただき、こちらも安心して相談することができました。手続きに入った際も、分からないことを素早くご返答いただき、助かりました。大事な選択において、信頼できる人とのやり取りができ良かったです。 気になった:特に無し
東宝ハウス武蔵野より
キックー様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にて、ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフは家探しにおいてお客様の良きアドバイザーで居続けることを最も大事にしております。「信頼できる人とのやり取り」と評価頂けましたことは本当に嬉しいです。多くのご希望等を弊社スタッフとキックー様との間で共有できたことにより、デメリットもしっかりお伝えすることができたのではないでしょうか。お引渡し後も良きアドバイザーで居られる様スタッフ一同全力で努力して参ります。今後もご不明点、ご不安点等がございましたら何なりとご相談ください。この度は、弊社のご利用誠に有難うございました。
購入しました
2025年4月回答　40代男性
4.0点
理解力
4.0点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:適度な距離感で物事は比較的はっきりと回答してくれる部分に好感が持てました。 気になった:とくになし
東宝ハウス武蔵野より
この度は、東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。いただきましたコメントから、ご満足いただける対応・説明がある程度はできておったのではないかと想像ができ、大変嬉しく思っています。これから新しい暮らしが始まります。お過ごしになられて、なにか、ご不明なこと等ございましたら、いつでも気兼ねなく弊社スタッフへお申し付けください。迅速に対応をさせて頂きます。この度はありがたいコメントをありがとうございました。
購入しました
2025年4月回答　40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:笑顔が印象的で優しい雰囲気の方でした。話しやすく物件の良し悪しを丁寧に教えてくれました。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
ぱん様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございます。また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。私どもは多くのお客様との出会いの中で、大変多くの事を学ばせて頂いており、その学びからお客様に対して常に最良のご提案ができるように備えております。今後もお客様と想いを同じにして、不動産に関わるスキルを上げ、今回頂きましたお言葉を他のお客様からもいただけるよう努めていきたいと思います。重ねてこの度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入しました
2025年4月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:雰囲気がやわらかい方で話しやすかったです。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
テイ様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。物件探しという一大ミッションが完結いたしましたがテイ様にもその間頑張っていただきまして本当にありがとうございました。さぞお疲れになられたこととお察し申し上げます。またお褒めのお言葉、嬉しいです。話しやすいということはお客様が一番期待されていることではないかなと思います。スタッフ全員これからも真摯に、そして話しやすさを意識して対応することを心がけて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2025年4月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:担当してくださった営業スタッフさんは、大変親身になって対応くださいました。伝えた方がぼんやりとした希望も明確なビジョンへと変えていただき、素敵なお家を購入することが出来ました。笑顔が明るくハキハキと提案くださる営業スタッフさんのお人柄にもとても助けられました。不安なくお話を進めることが出来て、担当いただいて良かったと思っております。 気になった:特になし
東宝ハウス武蔵野より
TSUCii様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠に有難うございます。TSUCii様に安心納得いただけるご提案・ご案内が出来ていたことを大変うれしく思います。「ぼんやりした希望も明確なビジョンへと変えていただき」とのお言葉、本当に嬉しいです！日々イメージが湧き出るようなご提案ができるように心掛けております弊社スタッフにとりましては、心からうれしいお言葉でございます。今後もこういったお言葉をたくさんのお客様より頂けますよう全力で努力して参りたいと思います。お引き渡し後も万全のフォローをお約束いたします。
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2025年4月回答　30代男性
4.0点
理解力
4.3点
整理力
3.3点
提案力
4.6点
良かった:物件探しで希望に合う条件でよく選んで紹介していただき、かなり満足し、文句なしでした。 気になった:契約後のフォローがあまり良くなかった。契約前と違い相談を熱心に聞いてくれない印象であった。また、確認していた予定と違う予定の連絡があり困惑した。
東宝ハウス武蔵野より
あにめーしょん様、この度は弊社、東宝ハウス武蔵野にてのご成約をいただきまして誠に有難うございます。契約後に関してご迷惑をお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。このことはしっかりとスタッフ一同で共有し今後の業務に活かして参ります。貴重なご助言を心に刻み、これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々努めていきたいと思います。お引き渡し後のアフターフォローは万全を期してやらせていただきます。なにかございましたら遠慮なくご連絡ください。ご新居での幸せを心よりお祈り申しあげます。
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2025年4月回答　20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:ちょっとした疑問でも細かく説明をしてもらえた。 気になった:とくになし。
東宝ハウス武蔵野より
YB様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂き誠に有難うございます。また、高評価とお褒めのコメント有難うございます。 頂きましたYB様のコメントからお住まい探しが順調にいったこと、弊社スタッフの対応にある程度ご満足いただけた事がうかがえ、私どもも大変うれしく思っております。今回頂きましたうれしいお言葉を、より多くのお客様から頂けるよう、ご来社いただいた皆様に最適なご提案ができるよう全力で努めて参りたいと思います。重ねてこの度は、弊社のご利用、ご成約誠に有難うございました。
購入しました
2025年4月回答　30代男性
4.6点
理解力
5.0点
整理力
4.0点
提案力
5.0点
良かった:対応が早く、私の知識不足からくる質問もすぐに対応してくださいました。接客も丁寧で物腰が柔らかく話しやすい方でした。ありがとうございました。 気になった:なし
東宝ハウス武蔵野より
TB様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。TB様の疑問やご不安に対して的確にお答えすることができ、その結果ご希望を叶えることができたのであればとても嬉しい限りでございます。これからも、しっかりご安心いただけるような対応を心掛け、お客様のアフターサポートに全力で取り組んで参ります。お引き渡し後も何なりと気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。TB様、この度は誠にありがとうございました。
購入しました
2025年4月回答　30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:こちらの質問に非常に丁寧に回答をいただけました。無理に決断を急かすことなくご対応いただけた点がとても良かったです。 気になった:特別気になる点はなかったです。
東宝ハウス武蔵野より
『ii』様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。また高評価とありがたいコメントもありがとうございます。弊社スタッフのご対応にご満足頂けたことは一番の喜びであり、こういった評価をいただけることは弊社スタッフにとって最高の励みともなります。今後もこのような評価を頂けますよう常に全力で努力して参りたいと思います。私どもは物件お引き渡しがゴールではなく、スタートだと考えております。お引き渡し後も最良のアドバイザーとしてお客様をバックアップして参ります。今後共どうぞよろくお願い申し上げます。
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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場（公開前物件）の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売！という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている
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